Cases
Retail – Snellere productlanceringen
Herontwerp portfolio & OKR’s. Doorlooptijd -30% binnen 2 kwartalen.
Bank – Datagedreven klantretentie
Churn-model & klantacties. +12% retentie in 6 maanden.
Publieke sector – Digitale intake
Service blueprint & workflow-automatisering. Wachttijd -40%.